Vytvořte si funkční systém v B2B akvizici v 5 krocích
Systém v B2B akvizici: Máte skvělý produkt nebo službu, ale proud nových poptávek a schůzek neodpovídá vašemu očekávání? Trávíte hodiny oslovováním potenciálních klientů, ale výsledky jsou mizivé? Nejste v tom sami. Úspěšná B2B akvizice v dnešní době není o štěstí ani o agresivním tlaku. Je to o vytvoření chytrého a funkčního systému.
Zapomeňte na metodu „pokus-omyl“. Pojďme se podívat na 5 základních kroků, které vnesou do vaší akvizice řád a hlavně – přinesou reálné výsledky v podobě domluvených schůzek a nových obchodních příležitostí.
Krok 1: Přestaňte prodávat všem. Definujte si ideálního zákazníka (ICP)
Největší ztrátou času je snaha oslovit každého. Než napíšete jediný e-mail nebo zvednete telefon, musíte naprosto přesně vědět, KDO je váš ideální zákazník (Ideal Customer Profile).
Položte si otázky:
- V jakém oboru firma působí?
- Jak je velká (obrat, počet zaměstnanců)?
- Kdo je v ní konkrétní osobou, která rozhoduje o nákupu (ředitel, vedoucí oddělení, HR)?
- Jaký konkrétní problém jim vaše služba řeší?
Čím přesnější budete, tím snazší budou všechny další kroky. Budete vědět, kde tyto lidi hledat a jakým jazykem s nimi mluvit.
Krok 2: Najděte je tam, kde skutečně jsou
Máte definovaného ideálního zákazníka? Perfektní. Teď je čas zjistit, kde se pohybuje. V B2B světě je dnes naprostým základem LinkedIn, zejména jeho placená verze Sales Navigator. Umožní vám filtrovat firmy i konkrétní pozice s neuvěřitelnou přesností.
Nepodceňujte ale ani další kanály:
- Profesní asociace a komory
- Oborové konference a veletrhy (i online)
- Diskusní skupiny na sociálních sítích
Vytvořte si seznam firem a konkrétních lidí, které budete systematicky oslovovat.
Krok 3: Zapomeňte na generické zprávy. Personalizace je král
„Dobrý den, jsme firma XY a nabízíme Z.“ – Takových zpráv dostává každý rozhodující manažer desítky týdně a okamžitě je maže. Vaším cílem je vyčnívat.
Před oslovením si udělejte rychlý průzkum:
- Podívejte se na LinkedIn profil dané osoby. Sdílela nedávno nějaký zajímavý článek?
- Projděte si webové stránky její firmy. Mají novinky, případové studie, nebo hledají nové lidi?
- Najděte cokoliv, co můžete použít jako „háček“ pro navázání relevantního rozhovoru.
I malá zmínka typu: „Zaujal mě Váš příspěvek o trendech v logistice…“ má tisíckrát větší váhu než obecná fráze.
Krok 4: Zkombinujte kanály a nebojte se telefonu
Nespoléhejte se jen na e-maily nebo zprávy na LinkedInu. Nejúčinnější akvizice je vícekanálová (tzv. multichannel). Pošlete personalizovanou zprávu na LinkedIn, za dva dny navažte e-mailem a za další dva dny to zkuste podpořit krátkým telefonátem.
Studené volání není mrtvé, jen se změnilo. Cílem hovoru nemusí být hned prodej, ale navázání na předchozí kontakt a domluvení krátké online schůzky. Buďte struční, věcní a respektujte čas druhé strany.
Krok 5: Měřte, vyhodnocujte a zlepšujte
Co neměříte, to neřídíte. Abyste věděli, co funguje, musíte sledovat alespoň základní metriky:
- Open rate: Kolik lidí otevřelo váš e-mail?
- Reply rate: Kolik z nich odpovědělo?
- Konverzní poměr: Kolik oslovení vedlo k domluvené schůzce?
Díky těmto datům zjistíte, jestli máte problém například s předměty e-mailů (nízký open rate) nebo s obsahem sdělení (nízký reply rate). A to, co funguje, můžete opakovat a škálovat.
Chcete celý proces ovládnout a proměnit v dokonale fungující stroj?
Těchto 5 kroků je pevným základem, na kterém můžete stavět. Ale ďábel se, jako vždy, skrývá v detailu: Jak přesně napsat zprávu, která zaujme? Jak vést telefonní hovor? Jak efektivně využívat AI nástroje k urychlení celého procesu?
Pokud to s akvizicí myslíte vážně a chcete přestat ztrácet čas, potřebujete nejen teorii, ale hlavně praktický trénink a zpětnou vazbu.
Pro ty, kteří chtějí přeměnit teorii v praxi, jsme připravili komplexní trénink Systematická B2B akvizice, LI, AI a studené volání. Zkušený lektor vás provede celým procesem od A do Z a vybaví vás nástroji a dovednostmi, které můžete okamžitě použít v praxi.
Proč si vybrat právě tento kurz „systém v B2B akvizici“?
- Vede ho praktik, ne teoretik: Školením Vás provede Petr Pasek, spolumajitel firmy s 27 lety zkušeností v obchodu.
- Unikátní přidaná hodnota – Stínování: Možnost okamžitého praktického ověření je nejrychlejší cesta k budování sebedůvěry.
- Školení na míru: Pracujeme s Vašimi reálnými klienty a situacemi, ne s obecnými příklady.
- Bezpečné a diskrétní prostředí: Vše, co se na školení odehraje, zůstává mezi námi. Cílem je Váš růst, ne hodnocení.
Nenašli jste, co hledáte? Sestavíme vám kurz na míru.
Každá firma a tým má unikátní výzvy. Pokud tento konkrétní program není přesně to, co potřebujete, podívejte se na možnosti sestavení obchodního školení na míru.
Doporučené čtení
Chcete se dozvědět více o systematickém rozvoji obchodních dovedností a efektivních akvizičních strategiích? Přečtěte si tyto související články:
Fundamenty obchodního úspěchu:
- Uzavírání obchodu v B2B – jak proměnit schůzky v zakázky – praktické techniky pro efektivní closing a maximalizaci konverzního poměru
- Soft skills – klíčové měkké dovednosti pro budování důvěry a dlouhodobých obchodních vztahů
- Měkké a tvrdé dovednosti – optimální kombinace technických znalostí a interpersonálních schopností v akvizici
Komunikační excellence v B2B:
- Firemní komunikace – profesionální komunikační strategie pro komplexní B2B prodejní cykly
- Speciální kurz obchodní angličtiny – jazykové dovednosti pro mezinárodní akvizici a vyjednávání kontraktů
- Intenzivní obchodní němčina pro firmy – komunikace s německými klienty a expanze na DACH trhy
Systematický rozvoj obchodních týmů:
- Investice do soft skills – měřitelný dopad systematického tréninku na obchodní výsledky a ROI
- Jak andragogika nahlíží na firemní jazykové vzdělávání – vědecké přístupy k efektivnímu vzdělávání dospělých v obchodním prostředí
- Podpora odborného vzdělávání zaměstnanců II POVEZ II – financování systematického rozvoje obchodních dovedností z dotačních zdrojů
Strategické aspekty akvizice:
- Konzultace jazykové strategie zdarma – strategické plánování komunikačních kompetencí pro mezinárodní akvizici
- Jazykové bariéry ve firmach – skrytá diskriminace na pracovišti – překonávání komunikačních překážek v mezinárodním B2B prostředí
- Jazykové služby Afrika – česká expanze na černý kontinent – případová studie systematické akvizice na nových geografických trzích
Sledujte nás na LinkedIn a neuteče vám žádná novinka.
Se Slůnětem otevřete dveře novým příležitostem!
NOVĚ: Slůně doučuje – individuální doučování a příprava na zkoušky pro žáky ZŠ a SŠ
Naše služby můžete poptat ještě dnes:
- Chci vědět více o: firemní jazyková výuka
- Chci vědět více o: překlady a strojové překlady
- Chci vědět více o: tlumočení
- Chci vědět více o: jazykový audit zaměstnanců a mezinárodní zkoušky
- Chci vědět více o: jazykové kurzy v zahraničí
- Chci vědět více o: soft skills kurzy
Víte, že umíme 115 jazyků?
Jazyková škola a překladatelská agentura Slůně – váš partner pro všechny jazykové potřeby od roku 1998. Pobočky v Ostravě, Brně, Praze a Plzni.
Kontaktujte nás:
- Vyberte si nejbližší pobočku zde.
Slůně – váš partner pro komplexní jazykové služby. Od roku 1998. S vámi. Pro vás. Kvůli vám.
Článek „Od chaosu k řádu: Vytvořte si funkční systém v B2B akvizici v 5 krocích“ vyšel 10.9.2025.
