Nahlédněte pod pokličku: Jak probíhá praktický kurz obchodních dovedností, který restartuje váš byznys?
Zasekl se vám obchodní proces? Nebo cítíte, že vaši specialisté potřebují posunout ze své výkonné role do strategičtější pozice? Přesně s tímto pomáháme firmám. Nedávno se na mě obrátila jedna z nich s netypickým požadavkem: „Potřebujeme z našeho logistického manažera udělat sebevědomého strategického nákupčího“. Místo obecné teorie jsme sestavili intenzivní praktický trénink zaměřený na změnu myšlení a vyjednávací dovednosti. Pojďte se podívat na ukázku našeho přístupu, kde je 100 % času věnováno dovednostem, které okamžitě použijete v praxi.
Den 1: Strategie a struktura (5 hodin)
První den se zaměřujeme na přípravu a systematický přístup, který vám dá jistotu v každé fázi obchodního jednání.
- Příprava, která prodává: Naučíte se systematicky analyzovat klienta pomocí LinkedInu a dalších veřejných zdrojů. Cílem je připravit si půdu před každým kontaktem a vědět víc než konkurence.
- Kombinovaný útok: Ukážeme si, jak strategicky propojit e-mail, telefon a sociální sítě do funkčního systému, který funguje.
- Struktura schůzky, která vede k cíli: Od prvního podání ruky až po finální dohodu. Projdeme si efektivní úvod, techniky pro budování důvěry a profesionální práci s námitkami.
- Elegantní uzavírání: Jak si říct o rozhodnutí bez nátlaku a s důstojností? Naučíte se rozpoznat nákupní signály a přirozeně dovést jednání k úspěšnému konci.
Den 2: Umění telefonování (3 hodiny)
Druhý den se věnujeme nejobávanější disciplíně. Naším cílem je odbourat strach a udělat z telefonu váš nejsilnější nástroj.
- Překonání mentálních bariér: Ponoříme se do psychologie telefonování a systematicky odstraníme strach z odmítnutí. Z telefonu se stane spojenec, ne nepřítel.
- Scénáře, které otevírají dveře: Společně vytvoříme konkrétní scénáře pro vaše typické situace a váš obor. Žádné obecné fráze, jen ověřené postupy.
- Struktura hovoru pro zaneprázdněné: Jak se rychle dostat k jádru věci a efektivně si domluvit schůzku s lidmi, kteří nemají čas? Ukážeme si, jak na to.
Máte specifickou výzvu? Sestavíme trénink přesně na míru vašim potřebám.
Tento článek popisuje filozofii a osvědčené moduly, ze kterých stavíme. Ať už je vaším cílem efektivnější obchod, úspěšnější vyjednávání nákupčích nebo lepší komunikace v týmu, skutečná síla je v individualizaci.
Zjistěte více o tom, jak pro vás můžeme sestavit školení klíčových dovedností na míru, které bude přesně odpovídat vašim potřebám.
Doporučené čtení k článku: „Praktický kurz obchodních dovedností“
Chcete se dozvědět více o rozvoji obchodních dovedností a praktických technikách pro úspěšný prodej? Přečtěte si tyto související články:
Pokročilé obchodní techniky:
- Systematický akviziční trénink pro B2B – komplexní program pro efektivní získávání nových klientů a budování obchodního pipeline
- Uzavírání obchodu v B2B – jak proměnit schůzky v zakázky – pokročilé closing techniky a strategie pro maximalizaci úspěšnosti jednání
- Firemní komunikace – profesionální komunikační dovednosti pro efektivní prezentaci a vyjednávání
Rozvoj klíčových soft skills:
- Soft skills – základní měkké dovednosti pro budování vztahů s klienty a týmovou spolupráci
- Měkké a tvrdé dovednosti – optimální kombinace technických znalostí a interpersonálních schopností v obchodu
- Investice do soft skills – měřitelný dopad rozvoje měkkých dovedností na obchodní výsledky a produktivitu
Jazykové kompetence pro obchod:
- Speciální kurz obchodní angličtiny – jazykové dovednosti pro mezinárodní obchodní jednání a prezentace
- Intenzivní obchodní němčina pro firmy – komunikace s německými partnery a expanze na německy mluvící trhy
- Jazykové bariéry ve firmách – skrytá diskriminace na pracovišti – překonávání komunikačních překážek v multiculturním obchodním prostředí
Firemní vzdělávání a rozvoj:
- Jak andragogika nahlíží na firemní jazykové vzdělávání – vědecké přístupy k efektivnímu vzdělávání dospělých v korporátním prostředí
- Podpora odborného vzdělávání zaměstnanců II POVEZ II – financování firemního vzdělávání a rozvoje obchodních dovedností z dotačních programů
- Konzultace jazykové strategie zdarma – strategické plánování rozvoje komunikačních kompetencí pro obchodní týmy
Sledujte nás na LinkedIn a neuteče vám žádná novinka.
Se Slůnětem otevřete dveře novým příležitostem!
NOVĚ: Slůně doučuje – individuální doučování a příprava na zkoušky pro žáky ZŠ a SŠ
Naše služby můžete poptat ještě dnes:
- Chci vědět více o: firemní jazyková výuka
- Chci vědět více o: překlady a strojové překlady
- Chci vědět více o: tlumočení
- Chci vědět více o: jazykový audit zaměstnanců a mezinárodní zkoušky
- Chci vědět více o: jazykové kurzy v zahraničí
- Chci vědět více o: soft skills kurzy
Víte, že umíme 115 jazyků?
Jazyková škola a překladatelská agentura Slůně – váš partner pro všechny jazykové potřeby od roku 1998. Pobočky v Ostravě, Brně, Praze a Plzni.
Kontaktujte nás:
- Vyberte si nejbližší pobočku zde.
Slůně – váš partner pro komplexní jazykové služby. Od roku 1998. S vámi. Pro vás. Kvůli vám.
Článek „Praktický kurz obchodních dovedností“ vyšel 15.9.2025.
